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FAQS

Avances contra el acoso, el abuso y la explotación sexual

En Oxfam luchamos desde hace años contra el acoso, el abuso y la explotación sexual. Desde 2009 contamos con un código de conducta que firma todo el equipo, y en 2012 creamos protocolos y mecanismos para detectar, denunciar y combatir esos comportamientos. En febrero de 2018, tras la publicación de un caso de conducta sexual inapropiada por parte de trabajadores de Oxfam en Haití en 2011, decidimos reforzar aún más esos mecanismos con la filosofía de tolerancia cero. En esta página te contamos todos los avances que hemos implementado en los últimos meses para que nuestra organización sea entorno libre de conductas inadecuadas. Pilar Orenes, directora adjunta de Oxfam Intermón, lo cuenta en este vídeo:

Pilar Orenes, subdirectora de Oxfam Intermón, habla de las medidas contra los abusos sexuales

¿QUÉ ESTAMOS HACIENDO? NUESTRO PLAN DE ACCIÓN

El plan de acción contra el acoso, el abuso y la explotación sexual de Oxfam contiene diez medidas:

1. Comisión Independiente de Alto Nivel sobre Conductas Sexuales Inadecuadas, Rendición de Cuentas y Cambio Cultural

  • En marzo de 2018 creamos una comisión independiente presidida por la ex secretaria general adjunta de Naciones Unidas, Zainab Bangura, y la ex vicepresidenta del Banco Mundial, Katherine Serra, con plenos poderes para investigar y evaluar casos actuales y pasados, políticas y prácticas de la organización.
  • La Comisión está trabajando con investigaciones, visitas a los países en los que trabajamos, entrevistas a supervivientes, personas beneficiarias de los programas de Oxfam, denunciantes y miembros del personal, y revisión de nuestras políticas y protocolos.
  • La Comisión ha creado un grupo de referencia de supervivientes encabezado por Megan Nobert, superviviente ella misma y fundadora de Report the Abuse.
  • La Comisión publicará un primer informe provisional en noviembre, y un informe final con recomendaciones en mayo de 2019.

2. Colaboración con todas las autoridades pertinentes

  • Nuestro compromiso es lograr una cooperación total con las autoridades relevantes para brindar justicia a las supervivientes de abusos y evitar nuevos casos. Esto implica contacto activo y máxima transparencia con las autoridades reguladoras y los gobiernos de los países en los que operamos.
  • En el caso de Haití, estamos cooperando con las autoridades haitianas, británicas y de los países de origen de las personas involucradas en el caso, así como con el parlamento británico.
  • Oxfam ha mantenido reuniones con más de 20 donantes institucionales (la AECID en el caso de España) para conocer sus requisitos y asegurar que los antiguos y nuevos procedimientos de protección se ajustan a ellos.
  • En el caso de Oxfam Gran Bretaña, continúa la colaboración con las autoridades a diversos niveles.

3. Volver a examinar casos pasados y animar a supervivientes o testigos adicionales a dar su testimonio

  • El compromiso es revisar los casos pasados e investigar si se gestionaron adecuadamente. De no ser así, se tomarán medidas adicionales. Ya hay un equipo externo de investigación de Oxfam Internacional revisando una muestra representativa de casos pasados.
  • Hemos renovado los canales de denuncia creando líneas en cinco idiomas y promoviendo su uso entre el personal. En los 90 países hay una persona de referencia para sensibilización y denuncia.
  • Se ha creado una base de datos de toda la confederación sobre casos de salvaguardia presentes y pasados.
  • Nos hemos comprometido a publicar los casos relacionados con protección y salvaguardia de toda la confederación cada seis meses.

4. Aumentar la inversión en materia de protección

  • Hemos invertido más de dos millones de euros en la creación de la comisión independiente, formación, creación de nuevos puestos en materia de protección y otras actividades, con prioridad para los países de alto riesgo (estados fallidos, por ejemplo).
  • Ya hay 119 miembros del personal con conocimientos y habilidades para realizar investigaciones. En la formación, hemos invitado a personas de otras ONG internacionales y organizaciones socias.

5. Fortalecer los procesos internos

  • Selección de personal. No ofrecemos referencias de infractores que busquen trabajo en otras entidades. Para evitar que se emitan o nos lleguen referencias de personas no deseables, hemos creado una base de datos de referencias centralizada y hemos reforzado la verificación de referencias. Además, solo algunas personas están autorizadas para ofrecer referencias. Hemos creado una guía de reclutamiento seguro.
  • Hemos creado una base de datos de los 22 afiliados de Oxfam con todos los casos de conducta inadecuada denunciados y verificados para evitar que personas que vulneran el código de conducta se mueven de un país a otro.
  • Procesos de formación. Formación del personal y de las nuevas contrataciones en materia de protección en las siete regiones en las que se divide Oxfam. Nuestro voluntariado ha asistido a sesiones sobre conductas inapropiadas y hemos revisado en el mismo sentido el protocolo de resolución de quejas o conflictos del voluntariado.
  • Procesos de denuncia e investigación con canales seguros y fáciles de utilizar, acompañamiento y personas de referencia, siempre con la protección de la víctima en el centro de nuestra actuación, incluyendo la potencial denuncia ante las autoridades pertinentes.
  • Políticas y protocolos de salvaguardia diferenciados para mujeres, menores y adultos vulnerables.

6. Reforzar la cultura de tolerancia cero ante el acoso, el abuso y la explotación

  • Oxfam y el sector humanitario tienen que ser ejemplares en el impulso de un cambio cultural que proteja contra la explotación y los abusos. Es un trabajo que estamos llevando a cabo dentro de Oxfam y en colaboración con otras organizaciones.
  • Hemos revisado y actualizado el Código de Conducta y avivado el debate interno por medio de diversas iniciativas: debates de equipo, reuniones, seminarios en línea, charlas, etc.

7. Trabajar con otras ONG para hacer frente a los abusos físicos, sexuales y emocionales

  • La colaboración con otras organizaciones de cooperación es imprescindible puesto que el problema trasciende los límites de cada una. Medidas como la creación de una base de datos común, un sistema anti-infractores o un pasaporte que acredite al personal del sector humanitario están ya sobre la mesa, con las limitaciones de la protección de datos como reto a superar.
  • Oxfam ha mantenido conversaciones con otras ONG y con diversas instancias a nivel mundial, desde Naciones Unidas hasta la Unión Europea, pasando por la Agencia Española de Cooperación AECID y otras agencias autonómicas de cooperación. En octubre de 2018 se celebra una Cumbre Internacional sobre esta cuestión en Londres y varias personas de Oxfam participarán.

8. Colaboración activa con organizaciones socias y aliadas, especialmente con organizaciones de defensa de los derechos de las mujeres

  • En muchos países trabajamos a través de alianzas con organizaciones locales y es imprescindible que ellas también tengan los mismos estándares y garantías. Estamos acordando con ellas estándares éticos y de protección.
  • Las organizaciones socias y aliadas también nos pueden enseñar a mejorar, especialmente las que trabajan para garantizar los derechos de las mujeres. En España la asociación feminista Tamaia nos está apoyando para las formaciones sobre género. Así mismo, hemos abierto espacios de reflexión con organizaciones socias feministas para escuchar su análisis.

9. Escuchar a la gente y a las personas que colaboran con Oxfam

  • Las personas que colaboran con Oxfam, la clientela de nuestras tiendas o la opinión pública en general. De todos y todas podemos aprender y estamos haciendo nuestros mejores esfuerzos para que la comunicación sea de doble sentido, respondiendo a todas sus consultas o dudas.
  • Los medios de comunicación y las redes sociales son otras dos vías que nos acercan a la ciudadanía. Desde febrero de 2018, los y las portavoces de la organización han respondido a cientos de entrevistas, y hemos tratado también de contestar a todos los mensajes que nos han llegado a través de Facebook, Twitter y otros.

10. Renovar y fortalecer nuestro compromiso con la justicia de género

  • El trabajo por los derechos de las mujeres y la justicia de género es uno de los cuatro ejes de trabajo de Oxfam Intermón (desigualdad, acción humanitaria y alimentos y trabajo son los otros tres), y lo ocurrido no nos va a frenar sino todo lo contrario.
  • Nuestro compromiso se plasma en campañas contra las normas sociales que originan la violencia contra las mujeres, campañas por los derechos de las trabajadoras o programas de desarrollo que impulsen un cambio en las vidas de las mujeres que viven en la pobreza, así como apoyo a asociaciones que trabajan en ese sentido. La campaña Basta en América Latina es un claro ejemplo.